Amazon'dan HyperX Cloud 3 aldım ancak beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. Satıcı bana iade kodunu göndermediği için ürünü kargo şirketine veremiyorum. Amazon ile iletişime geçtiğimde, "Talebinizi ilettik." diyorlar; ama 3 gündür hiçbir sonuca ulaşamadım. Ne yapmam gerekiyor?