Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım MSI G274PQX monitör, 1 yıl içinde panel arızası verdi ve yetkili servis değişim/iade raporu hazırladı.
Amazon, aynı modelin stoklarında olmadığını ve muadil bir ürün de sunamayacaklarını iletti. Üst model teklif etmeyi de kabul etmediler.
Monitörü yaklaşık 14.500 TL’ye almıştım. Sizce bu durumda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak muadil veya misli ürün talep etmeli miyim, yoksa para iadesi alıp farklı bir modele mi yönelmeliyim?
FPS oyunları oynuyorum...
Amazon, aynı modelin stoklarında olmadığını ve muadil bir ürün de sunamayacaklarını iletti. Üst model teklif etmeyi de kabul etmediler.
Monitörü yaklaşık 14.500 TL’ye almıştım. Sizce bu durumda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak muadil veya misli ürün talep etmeli miyim, yoksa para iadesi alıp farklı bir modele mi yönelmeliyim?
FPS oyunları oynuyorum...
