Olay:
03.05.2025 tarihinde Shaffer mağazasından kampanyalı olduğu için 3 adet ürün satın aldım(tencere seti, granit tava seti ve çaydanlık). Tencere seti ve granit tencere seti mağazada olmadığı için kargo ile geldi. Kargoyu açtığımda granit tecere de hata olduğunu fark edip mağazaya gidip iade talebinde bulundum. Tabii ki reddetti. Tüketici hakem heyetine başvuru yapıp 3 ürün için de iade işlemi için başvurdum (kampanyalı olduğu için almıştım üçünü). Şu an "Hakem heyeti savunması istendi"...
03.05.2025 tarihinde Shaffer mağazasından kampanyalı olduğu için 3 adet ürün satın aldım(tencere seti, granit tava seti ve çaydanlık). Tencere seti ve granit tencere seti mağazada olmadığı için kargo ile geldi. Kargoyu açtığımda granit tecere de hata olduğunu fark edip mağazaya gidip iade talebinde bulundum. Tabii ki reddetti. Tüketici hakem heyetine başvuru yapıp 3 ürün için de iade işlemi için başvurdum (kampanyalı olduğu için almıştım üçünü). Şu an "Hakem heyeti savunması istendi"...