Turkcell'den faturalı hat siparişi verdim, internet siteleri üzerinden. Daha hızlı olması için e-SIM tercih ettim. Hattın aktive olması için T.C. kimlik onayı istiyor, kimliğin ön ve arka yüzünü siteye yüklüyorum ancak MERNİS kontrolleri hata verdi diyor. Bende 3 gün önce müşteri hizmetlerini aradım, biz kontrol edip size döneceğiz dediler, 3 gündür değişen bir şey yok. Bugün tekrar aradım yine kontrol edeceğiz dediler. Bu kadar uzun süren rezil bir sistem neden var? Uğraşmak istemiyorum...
