Bu aralar TurkNet'te ping sorunları yaşıyorum. Normalde 18 ms aldığım yerde şu an 30 ms alıyorum ve düzeltmelerini istediğim halde özellikle herhangi bir hız ayarı yapmayın diye uyardım. Telefonu kapattım ve beni dinlemeyip 20 Mbps upload hızını saçma sapan şekilde 8 Mbps'e düşürdüler. Ne yapmalıyım?