Faturası başkası üzerine olan bir ekran kartına sahibim. Kartı 2 hafta önce garantiye yolladım ve müşteri hizmetleri ile ilgili ürününüz iade alınacaktır mesajı geldi. Öncelikle ben tamir/değişim şeklinde talebimi gönderdim ve mağazadan değişim talebinde bulunacağımı söyledim. Stokta varsa değişim yaparız yoksa iade yaparız denildi. Fatura sahibi başkası olduğu için işlem yapamıyorum, fatura sahibinin gelip ıslak imza ile belge imzalaması lazım, illa fatura sahibi gelecek denildi. Değişim...
